Обновлено: 17.02.2020 11 комментариев

Что делать если пропали истории в Инстаграме: с телефона

Пропали истории в Инстаграме – что делать и как восстановить публикации? Данная интернет-площадка постоянно развивается, но с каждым обновлением возможно и появление багов и ошибок. Разработчики с последними версиями приложения стремятся к устранению проблем, но совершенствование неизменно приводит к новым недостаткам. В некоторых случаях баги возможно выявить и устранить самостоятельно, если они не являются ошибками разработчиков.

пропали истории в инстаграмме что делать на айфоне

Что делать, если пропали истории в Инстаграмме: на телефоне

Для смартфона разработчики систематически разрабатывают новые версии приложения, но неполадки могут случаться и при их использовании. Установить предпосылки для сбоев на устройстве возможно самостоятельно. Только после этого возможно внесение продуктивных изменений.

На айфоне

При использовании социальной сети на телефоне возможны следующие проблемы:

  1. Версия обновления устарела. Старая программа работает плохо, поэтому часто вылетает. Ранние версии не обладают и функциями загрузки и просмотра историй. Для проверки причины следует открыть магазин приложений и найти в нем Инстаграм.
  2. Несоответствие аппарата последним ОС и обновлениям. Устаревшие iPhone и iPad не поддерживают последние iOS, а установка Instagram со сторис возможна только для iOS не менее 7-й.
  3. Плохое интернет-соединение. Характерно для работы на сим-карте или сети Wi-Fi. Stories при этом лагают и загружаются не полностью. Лучший способ заставить соединение работать, это перезагрузить сеть. Роутер достаточно перезапустить, сим-карту рекомендуется вынуть и снова внести в слот.
  4. Ограничение доступа. Функция может быть недоступна для пользователей, если автор сторис закрыл собственный профиль или этот раздел.

Айфон является сравнительно надежным устройством, поэтому неполадки с ним случаются редко. Но проблемы с сетью могут стать поводом для обращения в техническую поддержку провайдера-поставщика услуг или в ремонтный сервис.

На Андроиде

На смартфонах, работающих на системе Андроид, возникают те же проблемы. Если фото или видео недоступно, вероятны предпосылки:

  • устаревание устройства;
  • длительное отсутствие обновлений;
  • проблемы с сетью или сим-картой;
  • закрытие пользователем доступа.

пропали истории в инстаграмме что делать андроид

Другой вероятной причиной может стать несоответствие даты фактической и установленной на устройстве. В таком случае сложности возникают и при авторизации, поскольку программа не предоставляет доступ при несоответствии в целях безопасности. Посмотреть и изменить настройки потребуется в самом аппарате.

Лагают истории в Инстаграме: причины

Выше перечислены основные предпосылки для проблем в социальной сети. Но трудности возможны и при работе на компьютере. Причины:

  • некачественное интернет-соединение;
  • перегруженность сети;
  • некачественное обновление с багами и ошибками;
  • несоответствие браузеру;
  • ограничение доступа.

Ранее сториз были недоступны для просмотра на компьютере и последнее обновление соцсети может не соответствовать устаревшему браузеру.

пропали истории инстаграм

Причинами к появлению неполадок могут стать внутренние ошибки новых обновлений. Но что делать, если пропали истории в Инстаграме после внесения изменений? В таком случае самостоятельно скорректировать работу сервиса невозможно. Но обновленная версия появляется в магазине сравнительно быстро, поэтому потребуется только дождаться ее выхода.

Заключение

Баги с социальной сетью возникают сравнительно редко, поэтому она считается надежной. Но если пользователю не удается просмотреть stories подписчиков, рекомендуется проверить аппарат на причины появления неполадок. Далее многие из них удастся устранить самостоятельно.

(Написано статей: 131)

Редактор нашей онлайн-энциклопедии. Эксперт в сфере продвижения аккаунтов социальных сетей. Несмотря на три полученных диплома, подтверждающих окончание курсов по SMM, Алена постоянно повышает свою квалификацию.

Adblock
detector