Обновлено: 17.02.2020 148 комментариев

Почему в инстаграме не работает история: как это решить

Пару лет назад Инстаграм достаточно круто обновился и предоставил своим пользователям делиться своей жизнью с подписчиками в виде интересной опции. Речь идет об историях, или, как их называют завсегдатаи Инста-мира – Stories (сториз). Когда не грузятся истории в инстаграме – это настоящая беда пользователей, активно использующих Инстаграм. С момента появления новой фишки истории пользуются бешеной популярностью.

В этой статье есть ответы почему в инстаграме не работает история и как бороться с этой напастью. Основной смысл историй в их краткосрочной жизни, если не сохранить их во вкладках на своей страничке. То есть выкладываемый блогером материал (эфир, видео, фотографии и т. п.) безвозвратно исчезнет по истечении 24 ч.

Разработчики комментировали обновление: так они «чистят» ленту от не слишком важной информации, которой пользователи любили делиться в публикациях. Теперь возможность как-бы осталась, но нет такой огромной нагрузки на ленту. Представьте, половина земного шара выкладывает фото обеда (утрировано, но отчасти верно). Сториз просматривают подписчики конкретного пользователя и случайные пользователи.

почему в инстаграме не работает история

Основные причины

Причины того, что истории Инстаграма перестали открываться чаще всего связаны с какими-то мелкими неполадками в телефоне. Если истории:

  • не грузятся;
  • вылетают при попытке воспроизведения;
  • исчезли из шапки ленты.

Стоит искать причину, в первую очередь, у себя. Смартфон хоть и ультрасовременный гаджет, но периодически «глючит». Причиной того, что истории любимой подписки не открываются становятся:

  1. Самая банальная и частая причина – пропала сеть. Или вайфай сбоит, или мобильный интернет пропал. Стоит попробовать обновить и то, и другое.
  2. В диспетчере задач накопилось много открытых приложений. Многие говорят, что смартфоны не могут тупить из-за этого, но это мнение ошибочно. Неиспользуемые программы нужно вовремя закрывать. Они тратят ресурсы устройства.
  3. Старая версия телефона. Такой гаджет попросту не устанавливает обновление с доступными сториз.

Помогает простая перезагрузка при сбое. Если гаджет и правда уже давно устарел и не способен «вывозить» большинство современных приложений, не грузит их обновления, да и пару лет не обновлял прошивку, нужно с ним попрощаться.

Почему не грузится история в Инстаграм

Не работают истории в Инстаграм? Попробуйте подключиться к другой сети, трафик закончился или роутер перестал выполнять должностные обязанности. Кстати, истории часто не записываются или не открываются при подключении к общественному вайфай.

Причина, что истории не открываются: попросту скрыты. Фотографии и видео загружаются пользователем, но доступны только узкому кругу лиц, а то и вовсе никому. Как сделать?

  • Во время записи или создания свое истории, пользователю нужно кликнуть на значок в углу экрана.
  • Открывается меню публикации, нужно выбрать пункт «Скрывать свои сториз от…».
  • После этого, открывается список подписчиков, где можно выбирать количество лиц, которые попадут в список тех, кто не сможет насладиться слишком личной публикацией.
  • Не забудьте подтвердить решение кнопкой «Готово», иначе изменение не сохранится и план сокрытия ценной информации потерпит крах.

Практически таким-же образом можно скрыть уже опубликованный материал в историях. Тогда другие пользователи будут гадать отчего же их смартфон не загружает ваши стори:

  1. выбираем нужную историю;
  2. в углу будет кнопка с тремя точками, кликаем её;
  3. открывается уже знакомое нам окно «Настройки истории».

Историю, конечно, могут успеть посмотреть некоторые, особенно шустрые подписчики, но скрыть её можно в любое время.

почему не грузится история в инстаграм

Почему не открывается история в Инстаграм

Когда в Инстаграм выпускает обновления, появляется ограниченный круг лиц, пострадавших от него. У пользователей случаются сбои и не открываются истории в инстаграме, не работает лента, виснут фотографии и видео. Обычно, ограничение касается новинок приложения, но не редки случаи, когда уже обновленные компоненты вдруг «глючат». Проверить можно, зайдя в профиль через компьютер. Через ПК все работает? Инстаграм удаляется с телефона и устанавливается заново.

Также часто бывает так, что у владельца гаджета попросту стоит не правильная дата и время. Такая небольшая оплошность имеет вес, ведь истории как-раз и существуют только лишь сутки. Установив случайно дату на день назад, истории удалятся, почему их и не видно в шапке ленты.

Почему не работают истории в Инстаграм

Возможность наблюдать за жизнью любимых блогеров Инста-мира доступна не всем. Новые версии операционных систем важны. Под них и разрабатывают обновления. Если не открываются истории в инстаграмме, возможно дело в том, что ось Андроида или Айфона уже не вытягивает обновления. То есть грузить видео можно, установив сравнительно новую версию ОС. Если нет денег на новый смартфон, можно следить за аккаунтами через ПК или попытаться установить Гугл Хром и специальное расширение на телефон. Конечно, это не так удобно, как пользоваться приложением Инстаграма, но все лучше, чем ничего.

Что делать, чтобы добавить расширение?

  • Загружаем браузер Хром на свой телефон.
  • Ищем расширение «Chrome IG Story» и устанавливаем.
  • Заходим в Инстаграм со своим логином и паролем и наслаждаемся.

После всех манипуляций с гаджетом, истории снова появятся. Причина того, что Stories не работают – в самом устройстве.

почему не открывается история в инстаграм

Решения

В качестве заключения: что делать поэтапно для решения:

  1. Проверяем установлена ли дата и время верно.
  2. Смотрим обновления. До того, как истории пропали, программа обновлялась? Значит настройки встали криво. Удаляем последнее обновление или программу целиком и скачиваем заново, используя непрерывный интернет (лучше вайфай).
  3. Получилось? Проверяем, а работает истории на ПК? Убедившись, что компьютер воспроизводит все истории, а с телефона они не доступны, устанавливаем Хром и расширение и пользуемся профилем через него.

Сториз до сих пор не грузится? Размахиваемся и выбрасываем свой телефон в мусор и идем зарабатывать на новый, современный гаджет.

(Написано статей: 130)

Ведущий автор нашего портала по ведению социальных сетей. Это настоящий эксперт по продвижению инстаграмм. Алла много лет работала администратором соцсетей. Наполняла аккаунты контентом, разрабатывала стратегии по продвижению, запускала конкурсы, запускала таргетированную рекламу.

Adblock
detector