Почему в Инстаграмме нет вопросов в сторис

Давайте разберемся, почему нет вопросов в Инстаграме у многих пользователей. Функция «Задай вопрос» в Инстаграм появилась 10.07.2018. Но данная функция до сих пор доступна не всем.

Почему у меня в Инстаграмме нет стикера вопросы

Следует разобраться, почему в Инстаграме нет вопросов в stories и что делать если сложилась эта ситуация. Если функция отсутствует, следует проверить наличие ошибок. Рекомендуется следовать советам:

1. Искать в правильном месте. Стикеры «вопросы» и «опросы» находятся в stories в разделе с другими стикерами.
2. Обновить моб. приложение до новой версии (52), доступной для IOS и Последняя версия гарантирует наличие функции вопросов.
3. Обновить операционную систему мобильного устройства.
4. Проверить работу телефона. Возможно, операционная система работает некорректно, требуется перепрошивка.
5. Перезагрузить телефон. После перезагрузки проверьте работу приложения.

Неработоспособность вышеперечисленных действий объясняется отсутствием обновлений для требуемой ОС.

Что делать если нет вопросов в Инстаграме

Если пользователь воспользовался рекомендациями, но не обнаружил ошибок, следует создать новую учетную запись для запуска функции «Задай вопрос». Выполните манипуляции:

• Покиньте текущую запись, зарегистрируйте новый аккаунт;
• Зайдите в новую учетную запись, откройте сторис;
• При помощи инструментов фото или видео создайте любую В этом разделе откройте стикер «Вопросы», прикрепите его к текущей сторис;
• Нажмите клавишу «Опубликовать»;
• Переведите мобильное устройство в автономный режим;
• Покиньте новую учетную запись и зайдите в старый Инстаграмм-аккаунт. При невозможности осуществить действие в режиме «самолет», рекомендуется включить беспроводную сеть на непродолжительное время, войти в «учетку» и деактивировать wi-fi;
• Зайдите в сторис, создайте новую story и откройте стикеры. Выберите «Недавно используемые», нажмите на значок «?»;
• В автономном режиме опубликуйте запись с созданным вопросом;
• Включите режим «Обычный». Данная функция отобразится в недавно опубликованных записях. Так, легко запустить функцию «Задай вопрос» в разделе «Истории».

Не появились вопросы в Инстаграм: после обновления

Если после советов и рекомендаций Инста-стикеров еще нету, остается выполнить пару действий:

1. Используйте VPN и американский Данная рекомендация помогает, но в исключительных случаях. Например, когда бизнес-профили не появились на территории РФ, получить их можно было исключительно данным способом.
2. Посетите учетную запись с иного устройства.
3. Обратитесь в тех. поддержку соц. сети и следуйте указаниям. Чтобы написать Инста-специалистам, следует запустить мобильное приложение Instagram, открыть раздел «Параметры» – «Поддержка». Нажмите «сообщить о проблеме», изложите суть обращения и нажмите «отправить».

Если стикеры не появляются, остается набраться терпения и ждать.

Почему не работают вопросы в Инстаграм

Причины, по которым Инстаграм не показывает стикер «Вопросы»:

1. Старое программное обеспечение — самая распространенная причина. Стикеры — обновление, доступное лишь в последней версии приложения. Чтобы решить данную проблему, удалите текущее моб. приложение, посетить Play Market или App Store и установите соц. сеть заново.

2. Старый аккаунт. Обновления Инстаграмма распространяются изначально на самые новые аккаунты, поэтому если вы думаете, почему у меня не работают стикеры в stories, вероятно аккаунт создавался давно. Остается ждать, когда обновления станут доступны.
3. Откройте «учетку» на другом телефоне. Если данная функция заработает, то дело в устаревшем мобильном устройстве. В данном случае стоит задумываться о приобретении нового, так как большинство приложений работает исключительно с новыми операционными системами.